Покупатель установил «позорный» щит напротив салона, где ему отказали обменять гарантийный автомобиль Тот самый щит... Фото: с портала e1.ru. Артем ОЧЕРЕТИН («КП» - Екатеринбург») — 23.12.2009 30 сентября прошлого года Евгений Россол купил новую «Субару Форестер» с турбиной и 2,5-литровым движком. Через пару месяцев у авто полетели задние амортизаторы. На 23 тысячах км рассыпался задний мост. В салоне отказались ремонтировать машину по гарантии. - Они утверждали, что, если машина ломается из-за быстрой езды, это не гарантийный случай, - говорит Евгений. Через несколько месяцев вышел из строя сам двигатель. Машину снова загнали в сервис. Движок заменили, но потом он накрылся вновь. За год машина простояла в ремонте 40 дней. А менять автомобиль на такой же новый дилер отказывался. И тогда Россол выкупил рекламный щит 3х6 метров рядом с автоцентром «Субару» и поведал на нем свою печальную историю (см. фото). А внизу указал свой мобильный телефон. - За несколько первых дней такой «рекламы» мне позвонили пять человек, спрашивали, что же произошло, - говорит Россол. - И в итоге передумывали покупать «Субару». В самом автоцентре, наоборот, считают, что такая реклама даже пошла им на руку. - С момента размещения билборда поток клиентов и число заключенных договоров в салоне увеличилось, - сказала менеджер по связям с общественностью компании Subaru Motor LLC Светлана Лисицына. - Информация на билборде подробно описывает отдельные элементы гарантийной политики Subaru и является своеобразной рекламой наших технических возможностей. Однако после появления щита с Евгением все же автодилер договорился - теперь у него новый, точно такой же «форик» в нужной ему комплектации. Рис. Николая ВОРОНЦОВА. ВОПРОС ДНЯ А вы бы какую проблему подняли на щит? Леонид ОЛЬШАНСКИЙ, адвокат, правозащитник: - Хорошая идея! Я сам раз пять сталкивался с некачественным товаром - менял обувь, пылесос и даже машину. Было бы полезно такую практику распространить повсеместно - выкупать щиты и сообщать о торговцах браком. Антон МАКАРСКИЙ, актер: - Писать что-то на плакатах бесполезно! Иначе вся страна была бы увешана жалобными растяжками. Надо законы принимать и следить за их выполнением. Обратились несколько покупателей в магазин, вернули протухший продукт - закрывайте лавочку! Уверяю, директора торговых точек сами бы обнюхивали весь товар. Светлана ХОРКИНА, зампредседателя Комитета Госдумы по делам молодежи: - Я как раз сейчас веду прием граждан. У кого проблемы, пусть записываются ко мне. Все решим. А проблем очень много. Борис НЕМЦОВ, политик: - Главная наша проблема - отсутствие безопасности. Написал бы что-то в таком роде: «Фраза «Моя милиция меня бережет» сегодня часто звучит как издевательство!» Тимур ХУБАЕВ, руководитель проекта «Чеченавто»: - Я начал защищать права автовладельцев еще 20 лет назад, когда работал на АЗЛК. Тогда мы подали в суд на завод, чтобы тот по первому требованию заменял бракованные авто на новые. Покупатель получил компенсацию в 30 раз больше, чем стоил новый «Москвич»! А парню из Екатеринбурга я бы посоветовал дописать на плакате: «Хуже АвтоВАЗа!» Сергей ТЕРЕХИН, председатель Ярославского регионального отделения «Российский союз автомобилистов»: - Сегодня многие автомобилисты испытывают трудности при обслуживании авто. Дилеры отказывают в гарантийном ремонте. Виктор АЛКСНИС, экс-депутат Госдумы: - Проблему хамства. В свое время меня оскорбили в Интернете. Я, будучи депутатом Госдумы, обратился в Генпрокуратуру. Но дело было спущено на тормозах, у моего обидчика оказались высокопоставленные покровители. Что уж тут говорить о правах простых граждан... Алексей СТЕПАНОВ, сотрудник милиции, Тверь: - Я бы на такие баннеры вешал фотороботы преступников, а то в дежурке висят и пылятся, и никто, кроме милиционеров, их не видит. Евгения МИРОНОВА, менеджер, Воронеж: - Я бы повесила антирекламу женской обуви. У нас сложно купить нормальные туфли или сапоги. Что ни пара - то подделка, которая через пару месяцев летит в мусорку! Игорь МАСЛЕННИКОВ, кинорежиссер: - Я бы написал: «Граждане! Копите деньги не на машины, а на квартиры. По реальной цене». Попутчик, читатель сайта KP.RU: - Я бы одного нашего подзабытого классика процитировал на билбордах: «Что делать?» Чтобы люди почаще задумывались. отсюда